オフィスの改装

こんにちは。店長のKenjiです。

現在自社のオフィスの改装工事をしております。

今日は電話の交換機およびすべての電話機を交換してもらいました。

東京からこられた業者さんでしたが、とても丁寧に対応と工事をしてもらいました。

逆の立場に立ってみると本当にリフォーム業というのは、サービス業に属しているのだな

と感じます。お客様への会話、説明、気遣いなどが欠如しているといくら

仕事が終わったとしても必ずしも高い顧客満足とはいかないものです。

勉強になりました。

Kenji