店舗ブログ

2017年4月4日

「お客様大満足」

商売とはつくづく難しいものだと時々思うことがあります。

お客様のポケットにあるお金を、こちらのポケットに移動させていただくわけですから、それはそう簡単にはまいりません。

そんな中でも、喜んでお金を移動していただくにはどうすればよろしいか。、

一言でその答えを言えば、今日のお題「お客様の大満足」です。

ニトリの宣伝ではありませんが、「お値段以上」のご満足をご提供できて初めてそれは可能となります。

当社の3月の玄関ドア取り替えの実績は、お問い合わせ44軒、工事施工37軒でした。

37軒の各々のお客様にご満足いただけたものと確信しています。

まことにありがとうございました。

玄関ドアを取り替えるというのは、まことに素晴らしいことで、

みすぼらしく、故障していた玄関ドアが、美しく機能的に激変する様は、だれが見ても感動的なものです。

明日もお客様の感動を求めて、動き回る心づもりなのです。

長島正美

 

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